Adios a las preguntas de seguridad.
Hola a 40 segundos de ahorro por llamada.
Phonomica autentica a tus clientes con su voz en los primeros 5 segundos de la llamada. Sin preguntas. Sin OTPs. Sin fricción.
Cada llamada, la misma historia
""¿Cuál es el nombre de soltera de tu madre?""
El cliente no recuerda. El agente pierde tiempo. La llamada se frustra.
""Por favor, confirme los últimos 4 digitos de su documento""
Información que cuálquier persona con acceso a datos robados puede tener.
""Voy a enviarle un código por SMS""
El cliente no tiene el telefono a mano. O el SMS no llega. O tarda.
Con Phonomica
"Hola, bienvenido a [empresa]" → Cliente verificado en 5 segundos
Impacto medible en tu operación
Por llamada
Elimina las preguntas de seguridad. El cliente ya esta verificado cuando el agente contesta.
NPS
Clientes más satisfechos cuando no tienen que repetir datos personales en cada llamada.
Autenticación pasiva
Verifica al cliente mientras saluda al agente. Sin pasos adicionales.
Ahorro operativo
Menos tiempo por llamada = más llamadas atendidas = menor costo por contacto.
Autenticación pasiva en tiempo real
El cliente habla normalmente. Phonomica escucha y verifica en segundo plano.
Llamada entrante
El cliente llama. El sistema detecta el número y prepara el perfil de voz.
Cliente saluda
"Hola, llamo por un problema con mi cuenta..." Phonomica comienza a analizar.
Verificado
El agente ve en pantalla: "Cliente verificado - Score 94%". Puede proceder sin preguntas.
Se integra con tu plataforma
Implementacion en días, no meses. Sin cambiar tu stack actual.
Twilio
< 1 diaGenesys Cloud
2-3 díasAircall
< 1 diaAmazon Connect
2-3 díasFive9
2-3 díasTalkdesk
2-3 días¿No ves tu plataforma?
API REST disponible para cuálquier sistemaEl ahorro es real y medible
Ejemplo: Contact center con 100,000 llamadas/mes
* Calculo basado en reduccion promedio de 40 segundos por llamada autenticada
Prueba gratis en tu contact center
Implementamos Phonomica en un grupo piloto de agentes sin costo. Medimos el impacto real en tu operación durante 30 días.
El piloto incluye:
- Integración con tu plataforma actual
- Hasta 10,000 verificaciónes
- Dashboard de métricas en tiempo real
- Reporte de ROI al finalizar
Sin tarjeta de crédito. Sin compromiso de compra.